Weltweit arbeiten bei Balluff rund 3900 Mitarbeiter täglich an hochwertigen Sensor-, Identifikations- und Bildverarbeitungslösungen inklusive Netzwerktechnik und Software für alle Anforderungen der Automation. Sie sind unsere Zukunftsgestalter. Deswegen bieten wir ihnen als global aufgestelltes Familienunternehmen immer die besten Perspektiven.
Unternehmensbeschreibung
Ihre Aufgaben
- Konfiguration und Anpassung der ServiceNow-Plattform: Sie werden in enger Zusammenarbeit mit unserem IT-Team verschiedene Module der ServiceNow-Plattform anpassen und konfigurieren, um diese optimal auf die Bedürfnisse unseres Unternehmens abzustimmen
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen: Sie helfen bei der Gestaltung und Implementierung von ITIL-basierten Serviceprozessen, um den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services sicherzustellen
- Incident- und Problemmanagement: Sie unterstützen bei der Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und -Problemen, um eine schnelle Lösung und Verbesserung zu gewährleisten
- Entwicklung von ServiceNow-Anwendungen: Sie arbeiten an der Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen auf der ServiceNow-Plattform mit, um die Effizienz unserer IT-Services zu steigern
- Analyse und Auswertung von Daten: Sie werten Daten aus der ServiceNow-Plattform aus und erstellen Reports, um Erkenntnisse für die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services zu gewinnen
Ihre Qualifikation
- Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Hochschule oder Universität mit Schwerpunkt in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Studiengang
- Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse in der Konfiguration und Anpassung von ServiceNow sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - eine hohe Lernbereitschaft wird jedoch erwartet
- Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, um komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln gehören zu Ihren Stärken
- Sie besitzen Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Weitere Informationen
Sie wollen mit uns etwas bewegen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Fähigkeiten und Anforderungen
- Sie sind eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Hochschule oder Universität mit Schwerpunkt in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Studiengang
- Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse in der Konfiguration und Anpassung von ServiceNow sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - eine hohe Lernbereitschaft wird jedoch erwartet
- Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten, um komplexe technische Themen verständlich zu vermitteln gehören zu Ihren Stärken
- Sie besitzen Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Kontakt
Caroline Rank
Personalreferentin
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+49 7158 173-0
Schurwaldstr. 9
73765 Neuhausen/Fildern
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Stellenbeschreibung
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- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Service-Management-Prozessen: Sie helfen bei der Gestaltung und Implementierung von ITIL-basierten Serviceprozessen, um den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services sicherzustellen
- Incident- und Problemmanagement: Sie unterstützen bei der Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen und -Problemen, um eine schnelle Lösung und Verbesserung zu gewährleisten
- Entwicklung von ServiceNow-Anwendungen: Sie arbeiten an der Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen auf der ServiceNow-Plattform mit, um die Effizienz unserer IT-Services zu steigern
- Analyse und Auswertung von Daten: Sie werten Daten aus der ServiceNow-Plattform aus und erstellen Reports, um Erkenntnisse für die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services zu gewinnen
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Weltweit arbeiten bei Balluff rund 3900 Mitarbeiter täglich an hochwertigen Sensor-, Identifikations- und Bildverarbeitungslösungen inklusive Netzwerktechnik und Software für alle Anforderungen der Automation. Sie sind unsere Zukunftsgestalter. Deswegen bieten wir ihnen als global aufgestelltes Familienunternehmen immer die besten Perspektiven.
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Personalreferentin
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